CÓD.S12-16 ONLINE

LA OTRA BRECHA DIGITAL. UN ESTUDIO SOBRE LA CALIDAD DE LAS CONEXIONES A INTERNET DEL ALUMNADO UNIVERSITARIO

Introducción

Se da por supuesto que  los estudiantes universitarios disponen de recursos económicos suficientes para garantizarse una conexión a internet, pero esto no tiene por qué ser así; además, esto no quiere decir que la conexión sea de buena calidad. El estudio que se presenta se centra en este último aspecto, un problema relacionado con la brecha digital que en pocas ocasiones se tiene en cuenta. Concretamente, el propósito principal del trabajo es conocer la calidad de las conexiones de los alumnos universitarios del ámbito de  ciencias de la educación con objeto de proponer, en caso que sea necesario, un conjunto de medidas que favorezcan el seguimiento de las asignaturas por parte de todo el alumnado.

Objetivos

Tomando esto como referencia, se establecieron los siguientes objetivos:

  • Determinar el nivel de utilización y el grado de satisfacción del alumnado universitario de titulaciones de ciencias de la educación que utiliza su propia red de internet.
  • Conocer el grado de utilización de la wifi universitaria y el nivel de satisfacción de sus usuarios.
  • Analizar las diferencias de las redes utilizadas por los alumnos en cuanto a la calidad de la conexión.

Metodología

Se desarrolló un estudio de carácter descriptivo en el que se establecieron un conjunto de categorías de estudio  vinculadas a la calidad de las conexiones del alumnado, que se analizaron partiendo de los porcentajes obtenidos a través de tablas de contingencia.  Tomando esto como referencia, se estableció una muestra compuesta por 50 alumnos pertenecientes a titulaciones vinculadas al ámbito educativo.

Resultados

En lo que se refiere al tipo de conexión que utiliza el alumnado para acceder a aula virtual, cabe destacar que la mayoría disponía de conexiones particulares que tenían contratadas en sus hogares y que sólo un pequeño porcentaje admitía haberse conectado en alguna ocasión desde la Universidad.

A pesar de esto, en cuanto al grado de satisfacción del alumnado con la conexión que utiliza, casi la mitad del alumnado que se conectaba desde casa admitía no estar satisfecho con la calidad de la conexión, de los cuales existía un porcentaje importante que confesaba no ir a la universidad a conectarse por miedo a contagiarse de COVID-19.

Conclusiones

Los hallazgos encontrados a través de este estudio, nos lleva a plantearnos la idoneidad de  realizar una transición  rápida hacia la modalidad online en ámbito universitario, ya que no todo el alumnado dispone de la conexión adecuada, y aunque existe un alto grado de satisfacción en relación con la red que facilita la universidad, existe miedo a la hora de trasladarse al recinto universitario con objeto de seguir las sesiones de clase. Una posible solución a este problema sería posibilitar la opción de utilizar la red universitaria desde casa,  exclusivamente durante el horario de sesiones de videoconferencia. Otra posible opción sería mejorar los protocolos de prevención en relación con COVID-19 en las universidades con objeto de que la percepción en torno al peligro real de contagio disminuya.

Palabras clave

Brecha Digital Comunicación Digital Covid-19

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Preguntas y comentarios al autor/es

Hay 14 comentarios en esta ponencia

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      Yolanda Rodríguez Castro

      Comentó el 23/05/2021 a las 11:42:45

      Buenos días, un trabajo interesante que revela la realidad de la brecha digital que han vivido estudiantado universitario tanto el pasado curso académico como el actual cuando nos tuvimos que pasar a las clases virtuales. Me gustaría preguntaros ¿analizasteis las diferencias en función a si el estudiantado vivía en entornos urbanos, semi-rurales o rurales?

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        Gabriel Herrada Valverde

        Comentó el 23/05/2021 a las 16:41:42

        Estimada Yolanda, el lugar de residencia es un aspecto importante en lo que se refiere al uso de redes alámbricas, ya que todos los que la utilizaban vivían en entornos urbanos. En lo que respecta a redes inalámbricas todos los que vivían en un medio rural utilizaban este tipo de conexión.

        Muchas gracias por el comentario

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      Almudena Cotán Fernández

      Comentó el 21/05/2021 a las 16:40:46

      Estimado compañero,
      Le felicito por el trabajo realizado. Respecto al mismo, quisiera preguntarle si analizaron la variable socioeconómica y si esta se encontraba vinculada con el alumnado que utilizaba la red universitaria.
      Muchas gracias por su tiempo y atención.
      Reciba un cordial saludo,
      Almudena Cotán.

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        Gabriel Herrada Valverde

        Comentó el 21/05/2021 a las 18:59:55

        Estimada Almudena, se observó que existían diferencias significativas en cuanto al nivel de ingresos entre los alumnos que utilizaban redes alámbricas y los alumnos que utilizaban redes inalámbricas o mixtas.
        Muchas gracias por tu comentario

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      Liliana B. Freire Ferrer

      Comentó el 20/05/2021 a las 16:59:59

      Estimado Gabriel, nos hemos sentido identificados con tu presentación, muy interesante los objetivos y el análisis planteados, por ello te pregunto ¿ante la problemática detectada y dado que en el futuro van a coexistir los presencial y lo virtual, cómo se preparan para mejorar de ahora en más la brecha digital?
      Mi cordial saludo.

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        Gabriel Herrada Valverde

        Comentó el 20/05/2021 a las 17:07:34

        Estimada Liliana, el primer paso debe ser mejorar la red de internet universitaria tanto en un cobertura como en su anchura de banda, con objeto de que el alumnado que no disponga de una buena conexión en casa pueda hacerlo desde los espacios habilitados en la universidad. En segundo lugar, sería deseable no sólo habilitar espacios seguros dentro de la universidad para la utilización de los ordenadores sino también ser capaces de comunicar al alumnado que esos espacios son realmente seguros. En tercer lugar, fomentar la formación del profesorado y el alumnado en el uso técnico-pedagógico de las plataformas virtuales de aprendizaje.

        Gracias por su comentario

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      Francisco José Ruiz Rey

      Comentó el 18/05/2021 a las 19:20:36

      En primer agradecer el contenido y la relevancia de la propuesta. En referencia a la conectividad a las videoconferencias, hemos de reseñar que si queremos que los sistemas emanados de entornos virtual a distancia se extiendan en el tiempo han de mejorar la conectividad y los dispositivos de los que disponen los alumnos. Hay que superar la brecha digital de acceso, junto con la de uso. Las universidades deben generar espacios de conexión gratuita que sean fluidos y permitan que las herramientas de videoconferencia sean ágiles, Por otra parte, habrá que generar espacios formativos en los que el alumnado pueda mejorar el aprovechamiento de las herramientas tecnológicas con fines educativos

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      Livia García Faroldi

      Comentó el 17/05/2021 a las 21:06:58

      estimado Gabriel, muchas gracias por su estudio, lo considero muy relevante y aplicable a muchas universidades españolas. En mi caso, observé la brecha digital mencionada entre el alumnado de la Universidad de Málaga. ¿Se recogieron datos para analizar si existían diferencias importantes entre el entorno rural y urbano en cuanto a la calidad de las conexiones? ¿Y se analizó si debían compartir la conexión en el hogar con otros familiares, como hermanos que también estudiaban o padres teletrabajando? Un saludo y gracias

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        Gabriel Herrada Valverde

        Comentó el 18/05/2021 a las 17:01:13

        Estimada Livia, se observaron diferencias significativas entre los que disponían redes alámbricas con respecto a las que utilizaban redes inalámbricas o mixtas en cuanto al nivel de ingresos. Además, mientras estos últimos solían compartir la red con familiares o compañeros de piso, los primeros, en su mayoría, tenían una red personal.
        Muchas gracias por su comentario

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    • Comentó el 16/05/2021 a las 22:56:48

      Enhorabuena por la comunicación, Gabriel.
      ¿Cómo crees que se debe fomentar desde las universidades la formación del alumnado no sólo en cuanto a accesibilidad sino a seguridad e identidad digital en la red? ¿Crees que el alumnado está preparado para afrontar "con seguridad" las conexiones wifi que no sean dentro del entorno del campus universitario?
      Muchas gracias por tu trabajo.
      Saludos,

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        Gabriel Herrada Valverde

        Comentó el 16/05/2021 a las 23:34:22

        Es una pregunta muy interesante la que planteas José, el tema de la seguridad en internet y la identidad digital es algo que se suele pasar por alto en diferentes ámbitos, entre ellos el universitario en lo que se refiere a la formación del alumnado. En este sentido, considero que es fundamental, generar, en primer lugar un programa universitario para la formación del profesorado en lo que se refiere a la seguridad y la protección de la identidad digital, con objeto de que estos sean capaces de fomentar buenas prácticas por parte de sus alumnos en las diferentes asignaturas que cursan. En lo que se refiere a la seguridad fuera del campus, muchos jóvenes no son conscientes que el uso de wifis "gratuitas" fuera del campus, puede entrañarles un gran riesgo en cuanto a seguridad de sus datos, por ello es necesario desarrollar programas de concienciación de los estudiantes y de formación en torno a criterios para considerar el grado de seguridad que tienen las redes.

        Muchas gracias por tu comentario

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      Cristina Gabarda Méndez

      Comentó el 16/05/2021 a las 16:07:59

      Gracias Gabriel por su estudio, es muy interesante, ¿se hallaron diferencias de género al respecto de las TIC en los hogares entre chicos y chicas?
      Gracias

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        Gabriel Herrada Valverde

        Comentó el 16/05/2021 a las 16:53:19

        Estimada Cristina, gracias por tu comentario. No se observaron diferencias significativas en lo respecta a la variable que mencionas. Las principales diferencias estuvieron relacionadas con el tipo de conexión a internet.
        Saludos cordiales

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